Satın aldığınız ürünler kullanılmadığı, yıkanmadığı ve tadilat işlemi görmediği takdirde satış faturası ile birlikte 14 gün içerisinde değişim ve iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Ürün etiketleri sökülmüş, yıkanmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi veya değişimi yapılmaz.
Kurumsal fatura düzenlenen ürünlerin iadesi yapılırken iade faturası kesilerek gönderilmesi gerekmektedir. Aksi taktirde iade işlemi yapılamaz.
İade işlemi yaparken size gönderilen paket içeriğini eksiksiz bir şekilde göndermeniz gerekmektedir.
Jelatini, bilgilendirme formları ve varsa aksesuarlarıyla birlikte gönderilmeyen ürünlerin iadesi, alışveriş yaparken kabul etmiş olduğunuz mesafeli satış sözleşmesi gereğince yapılmaz.
Üst ve alt şeklinde takım olarak satılan ürünler ancak takım olarak iade veya değişim işlemine alınır. Takım bozularak tek parça olarak geri gönderilen ürünler kabul edilmez ve işleme alınmaz.
İADE DEĞİŞİM FİYAT POLİTİKASI
Siparişinizdeki ürünleri ücretsiz değişim hakkınızı kullanarak bir kez değiştirdikten sonra iade etmek isterseniz kargo taşıma ücretleri tarafınıza ait olacaktır. Siparişlerinizdeki ürünleri iade ederken tek seferde göndermeniz gerekir. Aksi takdirde diğer kargo ücretleri tarafınızca karşılanır.
İLATİŞİM
Detaylı bilgi için mazeyglobal@gmail.com mail adresinden, mazeyuniform instegram adresinden veya web sitemiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.